株式会社明光ウェルネス（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に利用し、個人の権利・利益が侵害されることのないよう保護することが、最重要事項であると認識しております。当社では個人情報保護方針および個人情報保護に関する各種規程を制定し、運用するととも に、当社の役員、従業員に対してその徹底を図り、適切な個人情報の保護に努めます。

1. 取得する個人情報
当社では、特定の個人を識別できる情報を個人情報として捉えており、お客様の氏名、住所、電話番号やメールアドレス等の連絡先、性別、ご家族氏名、金融機関口座番号、お客様に提供したサービスの履歴・結果等、その他お客様から提供される情報または当社が取得する情報のうち、その１つまたは複数の組合せにより個人を特定することのできる情報を意味するものとします。

2. 個人情報の取得および利用について
当社では、個人情報を公正かつ適法な手段によって取得します。個人情報取得の際には、その利用目的をできる限り特定して本人に通知または公表もしくは明示します。また、個人情報の利用に際しては、利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用いたします。

3. 利用目的
当社では、お客様から取得した個人情報を以下の目的達成のために利用いたします。
（１）個別支援計画の作成、療育プログラムの提供、療育および利用状況の記録、集計・管理、利用料金に関する事務処理など児童福祉法に係る法令に基づくサービス提供のため
（２）児童福祉法に基づく指定障害児相談支援の事業の人員および運営に関する基準（平成 24 年３月 13 日、厚生労働省令第 29 号）第 15 条第２項第 10 号のサービス担当者会議における意見の求めに応じるため
（３）お客様が利用するサービスに係る他の指定福祉サービス事業者等とのサービス利用状況の連絡調整のため
（４）当社および当社の親会社およびその関係会社が提供するサービスに関する情報等のご案内のため
（５）お問合せ対応のため

4. 第三者提供について
当社では、個人情報に係る個人データを、法令によって許された場合、および、法令に定める手続に従って行う場合を除き、本人の事前の同意なく日本国内または外国に所在する第三者に開示・提供することはありません。

5. 委託について
当社では、より良いサービスを提供するため、その利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報に係る個人データの取り扱いを業務委託先に委託する場合があります。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、委託先で適切な管理が実施できるよう委託先との間で必要な事項を取り決めるなどして、お客様の個人情報保護に努めます。

6. 共同利用について
当社では、お客様の個人情報を、その利用目的の達成に必要な範囲で、当社の親会社およびその関連会社と共同利用することがあります。この場合の管理責任の所在については、当社とします。

7. 個人情報の取り扱いについて
当社では、個人情報を不正アクセス・損失・破損・漏えいなどのリスクから保護するため、以下のとおり措置を講じます。
（１）組織的安全管理措置
当社では、個人データの取扱いに関する責任者を設置し、個人情報の安全管理に関する各役員・従業員の役割を明確に規定したうえで、個人情報保護に関する内部規程等を定め、それらを全役員・従業員に遵守させます。
（２）人的安全管理措置
個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に定め、個人情報保護の重要性および個人データの取扱いに関する留意事項について理解できるよう、全従業員に対して教育を行います。
（３）物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う事務を実施する区域について適切に管理し、個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施します。
（４）技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。また、個人データを取り扱う情報システムについて外部からの不正アクセスを遮断し、不正ソフトウェアから保護します。

8. 法令遵守について
当社では、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、環境の変化に合わせた個人情報保護の体制を継続的に見直し・改善いたします。

9. 個人情報の開示等の請求のお手続
当社では、当社が保有する個人情報について、本人またはその代理人からの開示等の請求※１をお受けいたします。ご請求につきましては、本人確認を確実に行うため、原則として所定の方法での受付のみとさせていただいております。個人情報の開示等の請求の具体的な方法については、本プライバシーポリシーに記載の当社のお問合せ窓口にお問い合わせください。※１:開示等の請求等とは、個人情報の開示・利用目的の通知、訂正・追加・消去・利用停止・第三者提供記録の開示・停止の請求を示します。

＜お問合わせ窓口＞
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情のお申出その他のお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社明光ウェルネス
〒160-0023
東京都新宿区西新宿７丁目 20 番１号 TEL:03-4332-6700
[受付時間]10:00～17:00（土日祝祭日・年末年始は除く）

【2024 年 7 月 25 日制定】